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31.03.2011

Bezahlen im Internet: Rechnung am beliebtesten

Viele Selbstständige wählen den Handel als Geschäftsfeld aus - vor allem der Onlinehandel bietet dabei so einige Vorteile. Immerhin erreicht man über das Internet viel mehr potenzielle Käufer und spart sich teure Ladenmieten. Auch der Bezahlvorgang verlagert sich beim Onlineshopping ins Internet. Eine Studie zeigt jetzt, welche Bezahlmethoden bei den Käufern am besten ankommen.

Viele Selbstständige wählen den Handel als Geschäftsfeld aus - vor allem der Onlinehandel bietet dabei so einige Vorteile. Immerhin erreicht man über das Internet viel mehr potenzielle Käufer und spart sich teure Ladenmieten. Auch der Bezahlvorgang verlagert sich beim Onlineshopping ins Internet. Eine Studie zeigt jetzt, welche Bezahlmethoden bei den Käufern am besten ankommen.

Eine bundesweite Befragung von Personen zwischen 18 und 69 Jahren, durchgeführt vom Bundesverband des Deutschen Versandhandels (bvh) und der CEG Creditreform Consumer GmbH, zeigt, dass ein großer Teil der deutschen Online-Shopper den Kauf auf Rechnung bevorzugt. Rund 40 % der Verbraucher zahlen also die gekaufte Ware erst, wenn sie geliefert wurde. Auf Rang 2 folgt die Nutzung von elektronischen Bezahlsystemen beim Online-Kauf. Die verschiedenen Anbieter wie z.B. PayPal, Click&Buy, sofortüberweisung.de sowie Giropay werden mittlerweile schon von 26 % aller befragten Personen verwendet und haben sich damit fest etabliert. Aktuell bezahlen 15 % der Kunden ihre Waren mit Kreditkarte, gefolgt von 13 % der Verbraucher, die per Vorkasse zahlen. Abgeschlossen wird das Ranking durch insgesamt etwa 6 Prozent Nutzer weiterer Bezahlmöglichkeiten wie Ratenzahlung, Nachnahme oder Zahlungsaufschub.

Wirft man einen Blick auf den Unterschied zwischen männlichen und weiblichen Käufern, so zeigt sich, dass Männer in einem Onlineshop wesentlich häufiger auf das Zahlen per Kreditkarte setzen als Frauen. Diese bevorzugen das Zahlen per Rechnung. Nicht wirklich verwunderlich sind die Ergebnisse im Blick auf die Altersstruktur. Jüngere Käufer (bis 39 Jahre) nutzen häufig elektronische Bezahldienste oder die Vorkasse, während die meisten Kunden ab 40 auf den Rechnungskauf setzen.

Über den Autor

Verena Freese